Je suis Maciej — « Mark » pour les voyageurs à l’étranger — un ingénieur logiciel à Varsovie qui en avait assez de surpayer ses hôtels.
Je m’appelle Maciej Wiszowaty. Comme « Maciej » est quasiment impronançable en dehors de la Pologne, j’utilise Mark dans mes échanges avec les voyageurs internationaux, les hôtels et les lecteurs.
Je suis ingénieur logiciel basé à Varsovie, en Pologne. J’ai passé ces dernières années à développer des produits dans l’aéronautique et le recrutement SaaS — y compris des systèmes qui, vus de l’intérieur, m’ont donné une vision très directe du fonctionnement réel de la réservation hôtelière en ligne. C’est cette perspective qui m’a finalement amené à créer hoo.travel.
À l’été 2023, je planifiais des vacances en famille à Majorque. Mon fils de deux ans, ma femme, mes deux parents. Cinq personnes, un voyage, de vraies contraintes budgétaires.
J’ai passé des semaines à comparer les hôtels sur les plus grandes plateformes de réservation. Chaque option répondant à nos critères — plage de sable à proximité, bons avis de familles, propreté, cuisine correcte, piscine — était juste au-dessus de notre budget. J’étais prêt à abandonner et à me contenter de quelque chose de moins bien.
Puis j’ai trouvé l’Universal Hotel Castell Royal à Canyamel. Emplacement parfait, plage de sable, les grottes d’Artà juste à côté, excellents avis, exactement le type d’établissement que nous recherchions. Mais le prix sur les grandes plateformes ? Toujours trop élevé.
Par curiosité, je suis allé sur le propre site d’Universal Hotels. Il y avait un bouton : « afficher les prix avec notre programme de fidélité gratuit. » J’ai cliqué — et le prix a chuté de 35%. Tout le voyage rentrait soudain dans notre budget. Nous avons vécu l’une des meilleures vacances familiales de notre vie.
Ce voyage a transformé ma façon de planifier mes voyages. J’ai commencé à creuser le fonctionnement réel de l’industrie. Il s’avère que les hôtels préfèrent nettement les réservations directes — ils économisent les commissions facturées par les intermédiaires (généralement 15 à 25% du tarif, parfois plus). De nombreux hôtels reversent une partie significative de ces économies aux clients via des programmes de fidélité gratuits, des remises sur réservation directe et des tarifs exclusifs que vous ne verrez jamais sur les grands comparateurs.
Depuis, à chaque voyage en famille, je compare trois prix : les forfaits des voyagistes, les plateformes de réservation et les tarifs directs des hôtels.
« À chaque fois, la réservation directe nous a fait économiser 2 000 à 3 000 PLN (environ €450–700) pour tout le groupe. Parfois plus. »
Le problème, c’est que comparer manuellement les prix directs des hôtels prend des semaines. Il faut visiter le site de chaque hôtel, trouver le bon bouton ou code promo, l’appliquer, vérifier les dates et la composition du groupe. Les outils de comparaison existants ne m’ont pas aidé. La plupart des agrégateurs tirent leurs prix d’un petit nombre de partenaires OTA plutôt que des systèmes de réservation des hôtels eux-mêmes. D’autres n’affichent les tarifs directs qu’occasionnellement, ne gèrent pas les familles avec enfants, ou ignorent les petits établissements. Aucun ne me permettait de comparer les prix en réservation directe à grande échelle, en un seul endroit.
Alors j’ai créé hoo.travel pour automatiser cette comparaison. Vous cherchez une fois, et nous interrogeons le système de réservation propre de l’hôtel — avec vos dates, votre groupe, l’âge de vos enfants. Les prix sont actualisés au moins quotidiennement (nous mettons en cache jusqu’à 24 heures pour que le site reste rapide, mais la source est toujours l’hôtel lui-même, pas un flux tiers). Nous vous montrons le véritable prix direct, puis vous réservez sur le site de l’hôtel.
hoo.travel est financé par la publicité, et nous ajouterons d’autres partenariats au fil du temps — y compris peut-être des publicités d’hôtels un jour. Mais comme les annonces sur Google Search ou Google Maps, la publicité sur hoo.travel ne modifie jamais les classements d’hôtels, les prix ou vos résultats de recherche. La publicité accompagne l’outil — elle ne le façonne pas.
Nous interrogeons le système de réservation propre de chaque hôtel — pas des agrégateurs OTA, pas des flux tiers mis en cache. Les prix sont actualisés au moins quotidiennement, et vous êtes toujours redirigé directement vers le site de l’hôtel.
hoo.travel ne gère pas les réservations. Vous cliquez, vous êtes redirigé vers le site de l’hôtel, vous réservez directement avec eux et bénéficiez de leur programme de fidélité, de leurs conditions d’annulation et de leur service client.
Nous couvrons actuellement environ 1 700 hôtels à Majorque, Minorque et Ibiza. Les îles Canaries sont les prochaines, puis : Chypre, la Grèce, la Turquie, la côte espagnole, la Sicile. Un ordre délibéré — je préfère bien couvrir chaque destination plutôt que de saupoudrer la couverture partout.
hoo.travel est un projet solo. Pas de département marketing, pas d’équipe de croissance financée par du capital-risque, pas d’agence de voyages derrière. Juste moi, à Varsovie, qui construit l’outil que j’aurais voulu avoir en 2023.
En dehors du code et de la recherche sur le voyage, je passe la plupart de mon temps avec ma famille. Quelque part entre la correction de bugs en production et la lecture d’une histoire à mon fils, c’est là que se déroule ma semaine. Quand je voyage, je suis le genre de personne qui passe trois heures à planifier la journée pour qu’on arrive à la bonne boulangerie avant que la plage ne soit bondée.
J’aime la Méditerranée — évidemment. Les Baléares en particulier, car la diversité de trois îles voisines est véritablement saisissante : les montagnes et criques de Majorque, le calme préservé de Minorque, les contrastes d’Ibiza entre villes festives et villages paisibles. J’ai parcouru des morceaux des trois.
Le meilleur moyen de me joindre est l’email. Je lis tout moi-même — si vous avez une question sur un hôtel, une suggestion, un retour sur le site, ou si vous êtes un hôtel et vous demandez comment vous apparaissez dans nos résultats, écrivez-moi simplement.
Si vous vous demandiez qui est le « Mark » que j’utilise dans les conversations sur les réseaux sociaux et les forums — c’est toujours moi. Même personne, nom différent, choisi parce qu’un voyageur espagnol ou américain ne devrait pas avoir à se battre avec la phonétique polonaise pour poser une simple question.
Merci d’avoir lu jusqu’ici. Si hoo.travel vous fait économiser sur votre prochain voyage, j’aurai bien fait mon travail.
